(редакция от 04 июня 2025 г.)
1. Общие положения
- Документ разработан в соответствии с Конституцией РФ, ФЗ‑152 «О персональных данных», ФЗ‑149 «Об информации», ФЗ 2300‑1 «О защите прав потребителей» и регулирует обработку персональных данных (ПД), осуществляемую индивидуальным предпринимателем Казанская Ирина Аркадьевна, ОГРНИП 307770000497744 (далее — Оператор).
- Цель — установить порядок обработки и меры защиты ПД Клиентов.
2. Термины
- Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу (Клиенту).
- Обработка ПД — любое действие с ПД (сбор, запись, хранение, уточнение, использование, удаление и т.д.).
- Автоматизированная обработка — обработка ПД с использованием средств вычислительной техники.
3. Правовые основания обработки
- ст. 24 Конституции РФ;
- ст. 6, 9 ФЗ‑152;
- публичная оферта Исполнителя;
- согласие субъекта ПД.
4. Состав обрабатываемых данных
- Фамилия, имя, отчество;
- номер телефона / мессенджер‑ID;
- адрес электронной почты;
- сведения, сообщаемые Клиентом в рамках консультации (по запросу);
- платёжные реквизиты (последние 4 цифры карты; счёт для возврата).
5. Цели обработки
- Заключение и исполнение договора об оказании психологических услуг или договора об обучении на онлайн-курсах.
- Связь с Клиентом по вопросам оказания услуг.
- Ведение бухгалтерского и налогового учёта.
- Улучшение качества сервиса (обезличенная аналитика).
6. Принципы обработки
- законность и справедливость;
- минимизация данных (обрабатываются только необходимые ПД);
- актуальность и достоверность;
- хранение не дольше достижения заявленных целей;
- обеспечение безопасности ПД.
7. Условия и способы обработки
- Обработка ведётся автоматизированно в аккаунте Оператора на платформе GetCourse; дата‑центры платформы расположены в РФ (Москва/Санкт‑Петербург).
- Дополнительно ПД хранятся в бухгалтерской системе «Моё Дело» (серверы в РФ) и в локальном зашифрованном хранилище Оператора.
8. Сроки хранения и уничтожение
| Категория | Срок хранения |
|---|---|
| Данные договоров/расчётов | 5 лет после исполнения договора (НК РФ) |
| Аудио/видео‑записи консультаций | ≤ 30 календарных дней |
| Переписка в мессенджерах | 1 год |
По истечении сроков ПД уничтожаются актом об уничтожении либо обезличиваются.
9. Передача третьим лицам
- ПД могут передаваться только:
- платёжным агрегаторам (ЮKassa, СБП);
- хост‑платформе GetCourse;
- государственным органам — по запросу на основании закона.
- Трансграничная передача ПД не осуществляется.
10. Права субъекта ПД
Клиент вправе:
- получать сведения об обработке своих ПД;
- требовать уточнения, блокировки или уничтожения ПД;
- отзывать согласие (письменный запрос на e‑mail Оператора).
Запросы направляются на irina.kazanskaya@gmail.com.
11. Меры защиты
- Организационные: регламенты доступа, учёт запросов, внутренний контроль.
- Технические: SSL, двухфакторная аутентификация, шифрование, резервное копирование.
12. Ответственность
Оператор несёт ответственность за нарушения законодательства РФ о ПД в пределах, установленных действующими нормами.
13. Использование файлов cookie
- Оператор применяет файлы cookie и схожие технологии для обеспечения корректной работы сайтов, проведения аналитики и персонализации контента.
- При первом посещении ресурсов Оператора Пользователю демонстрируется баннер выбора уровня согласия с cookie. Доступны три сценария:
- Приватный – используются исключительно технически необходимые cookie.
- Сбалансированный – помимо технических, задействуются аналитические cookie для оптимизации сайта.
- Персонализированный – включает маркетинговые cookie; собранные данные могут применяться для показа релевантной рекламы на этом и сторонних сайтах.
- Пользователь вправе в любой момент изменить или отозвать своё согласие через виджет «Настройки cookie» в футере сайта либо в настройках браузера.
- Перечень cookie‑файлов, срок их хранения и назначение приведены в актуальной Cookie‑таблице на сайте и автоматически поддерживаются сервисом cookies.com.
14. Контактная информация
Оператор: ИП Казанская И. А.
Адрес: 123181, г. Москва, ул. Маршала Катукова, д. 25, к. 1, кв. 13
E‑mail: irina.kazanskaya@gmail.com
Тел.: +7 910 406 92 52
Документ открыт для свободного доступа и размещён на сайтах Исполнителя (раздел «Политика конфиденциальности» или «Политика обработки персональных данных»).